🔒 Política de Privacidade – Camila Reis Handmade
A Camila Reis Handmade respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de todos os clientes e visitantes do nosso site, redes sociais e canais de atendimento.
Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.
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1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos apenas os dados necessários para atender seu pedido e oferecer um bom atendimento. Isso pode incluir:
Nome completo
CPF (quando necessário para envio)
Endereço de entrega
Telefone e/ou WhatsApp
Dados de pagamento (processados por meios seguros e criptografados)
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2. Uso das Informações
As informações fornecidas são utilizadas para:
Processar pedidos e entregas
Emitir comprovantes e notas fiscais (quando aplicável)
Entrar em contato sobre o status do pedido
Responder dúvidas e prestar suporte
Enviar novidades, promoções e lançamentos (caso o cliente autorize)
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3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento da loja, como:
Correios ou transportadoras para envio do produto
Plataformas de pagamento (como Pix, cartão, etc.)
Plataformas de atendimento e redes sociais (WhatsApp, Instagram)
Em todos os casos, prezamos pela segurança e confidencialidade das suas informações.
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4. Segurança dos Dados
Adotamos boas práticas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações indevidas ou uso indevido.
Seu cadastro é armazenado em sistemas com protocolos de segurança e acesso restrito.
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5. Direitos do Cliente
Você tem o direito de:
Acessar seus dados
Corrigir ou atualizar informações
Solicitar a exclusão de seus dados (quando legalmente possível)
Revogar consentimentos dados anteriormente
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (92) 99608-0977 ou pelo e-mail [email protected].
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6. Cookies e Navegação
Nosso site pode usar cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.
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7. Alterações na Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, sempre visando maior transparência com nossos clientes. A versão mais recente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.
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📍Dúvidas?
Estamos à disposição! Entre em contato conosco pelo WhatsApp (92) 99608-0977 ou e-mail [email protected].